Le programme de fidélité
Petit Picotin
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Pour vous remercier de votre fidélité, on a lancé le programme « HAPPY-COTIN », qui récompense tous vos cadeaux #double effet kids-cool !
1€ dépensé = 1 point gagné
Vous cumulez des points à chaque achat
125 points = 5€ en bon de réduction
À utiliser quand vous voulez !
1 an pour en profiter !
Plutôt pratique quand on sait que certains évènements reviennent chaque année #j’dis ça… !
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Comment ça marche ?
FAQ sur le Programme de Fidélité « Happy-Cotin »
Comment fonctionne le programme de fidélité de Petit Picotin ?
Vous cumulez des points à chaque commande : 1 euro dépensé = 1 point de fidélité gagné !
Chaque point équivaut ensuite à 4 centimes de réduction pour votre prochaine commande.
Petit exemple concret : si vous passez une commande de 60 euros, vous cumulez 60 points et vous cagnottez donc 2,40 euros de réduction pour votre prochaine commande.
Comment puis-je utiliser mes points de fidélité ?
Après chaque commande vos points de fidélité sont automatiquement crédités sur votre compte client.
Vous pouvez ensuite les convertir en bons de réduction, en un clic, depuis la rubrique "mes points fidélités" ou directement dans votre panier (pour un montant minimum de commande de 20 euros).
Y a-t-il une limite de points de fidélité que je peux accumuler ?
Non, il n’y a pas de limite au nombre de points de fidélité !
Est-ce que mes points de fidélité expirent ?
Vos points de fidélité sont valables un an. Ça tombe bien, on a toujours un petit cadeau de naissance à faire, nan ?
Comment puis-je vérifier le solde de mes points de fidélité ?
Vous pouvez vérifier le solde de vos points de fidélité en vous connectant à votre compte client via « mes points de fidélité » sur notre site web ou en contactant notre service client.
Est-ce que je peux transférer mes points de fidélité à quelqu’un d’autre ?
Non, les points de fidélité sont liés à votre compte client et ne peuvent pas être transférés à d’autres personnes.
Y a-t-il des produits exclus du programme de fidélité ?
Non, tous les produits disponibles sur notre site Petit Picotin sont éligibles au programme de fidélité. Vous gagnez des points de fidélité pour chaque euro dépensé, quel que soit le produit acheté.
Comment puis-je m’inscrire au programme de fidélité de Petit Picotin ?
Vous êtes automatiquement inscrit au programme de fidélité dès lors que vous créez un compte client sur Petit Picotin. Si vous n’avez pas encore de compte client, vous pouvez en créer un lors de votre prochain achat en ligne.
Si vous avez d’autres questions concernant notre programme de fidélité « HAPPY-COTIN », n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !