Nous proposons une gamme variée de cadeaux de naissance personnalisés : du sac à dos au protège carnet de santé, en passant par la cape de bain ou encore le sac à langer, nous équipons les minis dans tous leurs instants de vie !

Vous pouvez personnaliser (presque) tous les produits disponibles sur notre site internet ! Avec un prénom, une date de naissance, un mot doux… C’est vous qui choisissez et c'est gratuit ! Les options de personnalisation sont détaillées pour chaque produit. En fonction des coloris, vous avez la possibilité de choisir une personnalisation dorée, blanche ou argentée.

Absolument ! Vous pouvez ajouter gratuitement une jolie carte avec un message personnalisé pour accompagner votre cadeau ! Il suffit de nous indiquer, au moment de passer votre commande, le message que vous souhaitez inscrire dans l’encart prévu à cet effet.

Absolument ! Vous avez la possibilité d’ajouter à votre commande une jolie boîte cadeau pour rendre votre cadeau de naissance encore plus spécial. Cette option est disponible lors du processus d’achat. En fonction de votre commande, nous prenons soin de sélectionner la boîte la plus adaptée pour que votre produit soit parfaitement protégé et mis en valeur.

Les colis sont expédiés dans un délai de 2-3 jours ouvrés après réception du paiement. Le délai de livraison varie ensuite en fonction du pays d’expédition et du mode de livraison choisi. Les frais de préparation et de livraison sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément. Des frais d’expédition s’appliqueraient donc à chacune d’entre elles.

La modification d’une commande est encore possible dans les premières heures qui suivent l’achat. Veuillez nous contacter rapidement par téléphone au 02 55 59 59 56 afin de confirmer que les modifications peuvent bien être prises en compte. Pour plus d’informations ou pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

Malheureusement, les cadeaux de naissance personnalisés ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part. En cas de problème, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.

Pas de panique, nous reprenons les doublons ! Si vous (ou vos amis) avez reçu un même produit (peu importe le coloris) avec le même prénom, contactez-nous ! Par exemple si vous recevez un sac à dos Bleu souris (modèle Marceau) personnalisé PAUL (en argenté) et un sac à dos Amande (modèle Marceau) personnalisé PAUL (doré), nous pouvons reprendre l’un des deux. Il vous suffit de nous envoyer la photo des deux produits par mail à contact@petitpicotin.com. Nous vous donnerons la marche exacte à suivre. Le produit ne doit pas avoir été porté ni lavé, il doit être intact. Dès réception nous vous enverrons un bon cadeau valable sur tout notre site !